{"id":7546,"date":"2014-07-31T10:58:04","date_gmt":"2014-07-31T08:58:04","guid":{"rendered":"\/?p=7546"},"modified":"2025-10-10T14:24:31","modified_gmt":"2025-10-10T12:24:31","slug":"schadensersatz-bei-ausfall-des-internetanschlusses","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/avantcore.de\/en\/schadensersatz-bei-ausfall-des-internetanschlusses\/","title":{"rendered":"Schadensersatz bei Ausfall des Internetanschlusses"},"content":{"rendered":"

Wenn das Internet ausf\u00e4llt, steht dann dem Nutzer Schadensersatz zu? Und wenn ja, in welcher H\u00f6he? Das Amtsgericht D\u00fcsseldorf hat hierzu entschieden. <\/strong><\/p>\n

\"SunDer Nutzer verklagte seinen fr\u00fcheren Internetanbieter, nachdem bei ihm der Wechsel zum neuen Anbieter nicht reibungslos funktioniert hatte. Der Nutzer hatte f\u00fcr 12 Tage gar keinen Internetanschluss. Das Gericht sah es als erwiesen an, dass der fr\u00fchere Anbieter gegen seine gesetzliche Pflicht versto\u00dfen habe, den Anschluss bis zum Anbieterwechsel ununterbrochen aufrecht zu erhalten. Fraglich war, ob der Nutzer, der vergeblich versucht hatte, einen provisorischen Internetzugang herzustellen, f\u00fcr den blo\u00dfen Fortfall der M\u00f6glichkeit, das Internet nutzen zu k\u00f6nnen Schadenersatz verlangen konnte.<\/p>\n

The court's decision<\/strong><\/p>\n

In Anlehnung an die Entscheidung des Bundesgerichtshof vom 24.01.2013 (BGH, Urteil vom 24.01.2013; Az. III ZR 98\/12<\/a>) stellte das Gericht in seiner Entscheidung vom 31.03.2014 (Az. 20 C 8948\/13<\/a>) klar, dass der Fortfall der Nutzungsm\u00f6glichkeit des Internets f\u00fcr sich grunds\u00e4tzlich zum Schadenersatz berechtigt. Der BGH hatte in seiner Entscheidung festgestellt, das Internet sei auch f\u00fcr private Nutzer f\u00fcr die eigenwirtschaftliche Lebenshaltung von zentraler Bedeutung; wird es nicht ununterbrochen bereitgestellt, wirke sich dies auf die materiale Lebenshaltung signifikant aus und sei nicht nur eine individuelle Genussschm\u00e4lerung.<\/p>\n

Zur H\u00f6he des Schadensersatzes f\u00fchrte das Gericht wieder in Anlehnung an den BGH aus, dass nicht ohne weiteres der Betrag ma\u00dfgeblich sei, den der Eigent\u00fcmer f\u00fcr die Anmietung einer Ersatzsache zur \u00dcberbr\u00fcckung der Ausfallzeit h\u00e4tte aufbringen m\u00fcssen. Vielmehr k\u00f6nne nur ein Betrag verlangt werden, der sich nach den markt\u00fcblichen, durchschnittlichen Kosten richtet, die f\u00fcr die Bereitstellung eines Anschlusses mit der vereinbarten Kapazit\u00e4t f\u00fcr den betreffenden Zeitraum angefallenen w\u00e4re. Zu ersetzen sei das sog. Kompensationsinteresse, nicht das Reparationsinteresse. Die entscheidende Frage lautet demnach, was ist die Nutzbarkeit in Geld wert?<\/p>\n

Zu beachten ist: Unter Schadensersatzgesichtspunkten erstattungsf\u00e4hig sind auch ggf. h\u00f6her liegende Kosten f\u00fcr die Anmietung einer Ersatzsache (siehe Smartphone) oder die erfolgreiche Herstellung eines provisorischen Internetzugangs, sofern sie tats\u00e4chlich angefallen sind. Werden diese ersetzt, entf\u00e4llt der Schadensersatzanspruch f\u00fcr den Fortfall der Nutzungsm\u00f6glichkeit.<\/p>\n

Conclusion<\/strong><\/p>\n

Der Nutzer hat einen Anspruch auf Ersatz des Schadens, der ihm durch den Fortfall der Nutzbarkeit des Internets entstanden ist. Entf\u00e4llt die Nutzbarkeit des Internets wirkt sich das nach der Rechtsprechung auf die Grundlage unserer Lebenshaltung signifikant aus.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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