{"id":15078,"date":"2020-03-27T15:38:16","date_gmt":"2020-03-27T14:38:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kpw-law.de\/?p=15078"},"modified":"2025-10-08T12:51:39","modified_gmt":"2025-10-08T10:51:39","slug":"informationspflicht-ueber-nicht-beworbene-herstellergarantie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/avantcore.de\/en\/informationspflicht-ueber-nicht-beworbene-herstellergarantie\/","title":{"rendered":"Informationspflicht \u00fcber nicht beworbene Herstellergarantie"},"content":{"rendered":"<p><strong>Wer mit einer Herstellergarantie wirbt, muss auch umfassend \u00fcber diese informieren. Eine solche Informationsplicht soll nun auch Online-H\u00e4ndler treffen, die nicht mit einer Herstellergarantie in ihren Angeboten werben.<\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/avantcore.de\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/rrw.png\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignright\" src=\"https:\/\/avantcore.de\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/rrw.png\" alt=\"Herstellergarantie Informationspflicht\" width=\"412\" height=\"275\" \/><\/a>Ein Online-H\u00e4ndler bot auf einem Internetmarktplatz eine Smartwatch an. F\u00fcr das Produkt gew\u00e4hrte der Hersteller eine Garantie (Herstellergarantie). Der H\u00e4ndler erw\u00e4hnte die Herstellergarantie in seinem Angebot jedoch nicht. Ein Mitbewerber mahnte den H\u00e4ndler ab und forderte zur Abgabe einer strafbewehrten Unterlassungserkl\u00e4rung auf.<\/p>\n<p>Der Mitbewerber war der Auffassung, dass wegen fehlender n\u00e4herer Informationen in Bezug auf jene Herstellergarantie, insbesondere zu deren Inhalt und allen wesentlichen Angaben, ein Wettbewerbsversto\u00df vorliege. Der H\u00e4ndler verweigerte die Abgabe der Unterlassungserkl\u00e4rung, sodass der Streit vor Gericht ging.<\/p>\n<h2>Urteil des LG Bochum zur Information \u00fcber Herstellergarantie<\/h2>\n<p>Das LG Bochum (<a href=\"https:\/\/www.justiz.nrw.de\/nrwe\/lgs\/bochum\/lg_bochum\/j2019\/I_15_O_122_19_Urteil_20191127.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Urt. v. 27.11.2019, Az. I-15 O 122\/19<\/a>) urteilte, dass der H\u00e4ndler dazu verpflichtet war, in seinem Angebot \u00fcber die Herstellergarantie zu informieren. Das Gericht verwies auf die Informationspflichten, welchen H\u00e4ndler im Fernabsatzgesch\u00e4ft nachkommen m\u00fcssen. Online-H\u00e4ndler seien demnach auch verpflichtet, \u201eInformationen gegebenenfalls \u00fcber das Bestehen und die Bedingungen von Garantien\u201c zur Verf\u00fcgung stellen und zwar in klarer und verst\u00e4ndiger Weise vor Abgabe von Vertragserkl\u00e4rungen durch Verbraucher.<\/p>\n<p>Nach Auffassung des Gerichts sind Online-H\u00e4ndler sogar dazu verpflichtet, aktiv nach dem Bestehen von (Hersteller-)Garantien f\u00fcr die angebotene Ware zu forschen, um ihre Kunden sodann n\u00e4her \u00fcber diese Garantien informieren zu k\u00f6nnen. Diese Informationspflicht bestehe nicht nur dann, wenn das Warenangebot einen Hinweis (in welcher Form auch immer) auf das Bestehen einer Garantie enth\u00e4lt, sondern sobald \u00fcberhaupt eine solche Herstellergarantie f\u00fcr ein angebotenes Produkt besteht. Die globale Formulierung \u201eGarantien\u201c im Gesetzestext spreche bereits f\u00fcr eine umfassende Informationspflicht des Unternehmers \u00fcber s\u00e4mtliche Arten von Garantien, sodass nicht zwischen eigenen Garantien des Verk\u00e4ufers und Garantien von Dritten zu differenzieren sei.<\/p>\n<p>Informationspflichten im Fernabsatzgesch\u00e4ft gew\u00e4hrleisten ein hohes Verbraucherschutzniveau und f\u00f6rdern den Binnenmarkt f\u00fcr Gesch\u00e4fte zwischen Unternehmern und Verbrauchern. Aus der Gesetzesbegr\u00fcndung ist zu entnehmen, dass Verbraucher die M\u00f6glichkeit bekommen sollen, anhand der umfassenden Informationen das grenz\u00fcberschreitende Angebot besser vergleichen k\u00f6nnen. Die Vorabinformationen sollen den Verbraucher in die Lage versetzen, das F\u00fcr und Wider des Vertrags abzuw\u00e4gen, um sodann eine \u00fcberlegte Entscheidung zu treffen.<\/p>\n<h2>Conclusion<\/h2>\n<p>Bisher ging man davon aus, dass Online-H\u00e4ndler in ihren Angeboten nur \u00fcber solche Garantien umfassend (Inhalt, Umfang) informieren m\u00fcssen, sofern sie auf solche Garantien hinweisen bzw. mit diesen werben.\u00a0 Nach Ansicht des LG Bochum m\u00fcssen Online-H\u00e4ndler nun aber auch \u00fcber Herstellergarantien aufkl\u00e4ren, selbst wenn sie diese in ihren Angeboten nicht einmal erw\u00e4hnen. Wenn sich diese Rechtsansicht verfestigen sollte, treffen den Online-Handel umfassende Recherchepflichten in Bezug auf Herstellergarantien, die viele H\u00e4ndler vor Probleme stellen d\u00fcrften.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wer mit einer Herstellergarantie wirbt, muss auch umfassend \u00fcber diese informieren. 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